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療效對話的十大原則

要安慰別人的機會實在很多，也常常需要別人安慰，尤其生活在壞消息這麼多的時代……隨著年紀的增長

、人世的變遷，我們經常會碰到欲言又止、不知道該說什麼的窘境。朋友打電話告訴你，他失業了；同事

的檢查報告出爐，確定他罹患癌症；大學同學正經歷婚變，準備離婚；好朋友的媽媽得了老年失智症；岳

父突然死亡，而老婆為來不及見最後一面而抱憾……。

面對這些傷痛或難堪，能幫什麼忙？應該幫忙嗎？怎樣幫忙才有效？要幫到什麼樣的程度？ 　

而當朋友痛哭無語時，該如何按捺內心的不安與疑問，傾心聆聽並安撫他的苦痛與焦慮？而當自己遭遇困

難、瀕臨絕境時，該如何適時求援？我們具備坦然接受別人幫忙的能力嗎？

對許多人而言，目擊別人的傷痛與不安，是件很痛苦的事，我們經常會想快速解決它、採取某些行動，或

設法提供立即的解脫。有些人則為了避免說錯話，寧願選擇什麼都不說，而錯失表達關心的時機。我們每

天都與不同的人，進行許多不同的「對話」。我們可能事先在腦海中做練習，或只是順口說說、想到什麼

就說什麼。當別人需要支援，或是自己需要求援時，卻往往言不由衷，或不著邊際、拐彎抹角，繞一大圈

而終究無法切入重點。該如何開啟「發自內心」的深層對話？而不是僅止於「絞盡腦汁」的表面對話？該

如何整合身、心、靈，以自然之姿來做最有效的對談？

《HealingConversation》作者南絲．格爾馬丁，針對如何彌補人際溝通的鴻溝、適時適度表達關心，提供

了「療效對話」的10項原則。所謂「療效對話」，是指將心比心、設身處地的對談，讓求援者獲得適度紓

解，進而自然地達到「治療的效果」。當你不確定「說什麼？」和「如何說？」的時候，本書可以提供許

多實用的參考。

療效對話的10大原則：

1. 聆聽

聆聽不是保持沈默，而是仔細聽聽對方說了什麼、沒說什麼，以及真正的涵意。聆聽也不是指說話或發問

；通常我們會急於分享自己的故事，或詢問對方問題，以為這樣就是聆聽該有的姿態。然而，所謂的聆聽

，應該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音，同時不急著立刻知道事情的前因後果。我們必須願意把自

己的「內在對話」暫拋一邊。所謂的「內在對話」，是指聆聽的同時，在腦海中不自覺進行的對話，包括

動腦筋想著該說什麼、如何回應對方的話，或盤算著接下來的話題。

2. 停頓

在對話之間，有時說，有時聽；當聽到自己心裡響起「我不懂……」的聲音時，就是該暫時停頓一下問對

方：「我是否錯過了什麼情節？」我們還必須提醒自己，放慢不自覺產生的機械式反應，例如，想快速解

決對方的不安，因而沒有正面思考問題，便直接跳到採取行動的階段──說些或做些我們認為對對方有益

的事。從容不迫地停頓與思考，可讓我們停止下判斷、停止反應，並且產生好奇心。如此，有助於在重要

的剎那間，發揮同理心，如果沒有做這樣的停頓，我們可能會在剎那間，說出稍後會反悔的話。停頓就像

開車時，變換排擋時所需使用的離合器：先減速到某種程度，扣上齒輪之後，才能進行加速。安慰的藝術

，在於「在適當的時機，說適當的話」，以及「不在一時衝動下，說出不該說的話」。

3. 當朋友不當英雄

幫助別人度過艱難歲月，不等同於將他們從痛苦的處境中「拯救」出來。人們有權利和責任，去承受他們

行為的後果，和其所帶來的困境。我們應該認同他們的痛苦，讓他們去感覺痛苦，並且不試著快速驅散痛

苦。我們僅試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。 當朋友、家人陷於情緒或身體的痛苦之中時，支

援他們的最基本方法是：允許對方哭泣。面對哭泣的人，人們最自然的反應，即是希望對方停止哭泣，並

跟他說：「別哭了，事情一定可以安然解決的！」其實這並不是最適當的反應。當對方啜泣或掉淚時，我

們通常會對自己的無助而感到坐立難安。然而，哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而掉淚

則是療傷的一種過程。所以，請別急著拿面紙給對方，只要讓他知道你支持他的心意。

4. 給予安慰

給予安慰並不是告訴別人：「你應該覺得……」或是「你不應該覺得……」。人們有權利保有其真正的感

覺。安慰是指：不要對他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙；安慰是指：給予他們空間去

做自己、並認同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對」他們的選擇或處理困境的方法，來表達關心。

5. 感同身受

當我們忙著試圖幫助他人時，可能會忘記人們會察覺到我們內心的波動──沒有說出來的想法和感覺。儘

管人們無法確知我們的想法，但通常可以察覺到我們是否驚慌、對他們下判斷，或是為他們感到難過。面

對面安慰別人，我們內心真正的狀態，有很大的關聯。因為對他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔對方的

痛苦，也需忍受自己內心的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現身與安慰，即是給予對方的一項禮物。

6. 長期守候

改變會帶來許多混亂。沒有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時間去調適、檢討、改變和詢問：「假

如……，會怎樣？」的問題。在「療效對話」中，我們學著接受以下事實：我們的家庭成員、同事或鄰居

，有時候僅需要我們當他們的「共鳴箱」，且能不厭其煩地供其反覆使用。

7. 勇敢挺身而出

不論身處任何狀況，對自己不知該說什麼而感到困窘，是無妨的；讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也

是無妨的。甚至可以老實地說：「我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼，但是我真的很關心你。」

即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方知道，你不急著「現在」和他交談。你或許可以選擇用

書寫的方式，來表達感覺和想法。除了言語的表達之外，「療效對話」尚有許多不同的形式。

8. 提供實用資源

不需幫別人找到所有問題的答案，但可以盡力提供可用資源──別的朋友、專家、朋友的朋友，來幫忙他

們找到答案。可以為對方打幾通電話，連結人脈；也可以找相關的書籍給他們閱讀；或是乾脆提供一個躲

避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。

9. 設身處地、主動幫忙

當我們問：「有沒有我可以幫忙的地方？」有時候有答案，有時候他們也不知道需要什麼樣的幫忙。然而

，人們有時會對自己真正的需要開不了口。設身處地去考量人們可能需要的協助，是有效助人的第一步。

10. 善用同理心

即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切

記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自已的故事？而分享的結果是否對對方有益？

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如 何 紓 解 壓 力                  陳彰儀〈政大心理研究所教授〉

壓力雖然短時間內不會造成疾病，但若長期承擔，就會對身體健康有相當大的威脅。因此面對壓力時，最

重要的是要懂得紓解之道，而不是將其壓抑下來。 我曾看過一本書，書名叫Calm Down，作者從書名的四

個字母引申出四個紓解壓力的建議，我覺得很有意思。

Ｃ是Change，調整目前的狀況；

Ａ是Accept，接受你的現況；

Ｌ是Let it be，放棄某些東西；

Ｍ是Manage your life style ，發揮良好的生活型態以事先作預防，對壓力作管理。

根據上面四種建議，針對壓力的紓解，我提出下面幾項原則供大家參考。



一、 減低工作上的壓力

檢討自己的能力──如果負荷過重是因能力、經驗上的不足，要趕快檢討自己的能力那裡需要加強訓練，

或者那部分可以請顧問公司或他人代勞，檢討之後再針對問題加以改善。

加強時間管理──有時工作負荷過重是因為沒有把完成工作的詳細步驟作周詳的計劃，以致曠廢時日，乾

著急。所以如能列下要做的事以及處理的細節步驟，利用零碎的時間，作好時間管理應是一件降低壓力的

好方法。不要高估自己的能力低估自己所需的時間，當我們為自己的目標定計劃時，不要將時間定得太過

緊迫，如果能給自己充裕的時間與空間來完成一件事時，可以紓解壓力。

當角色混淆時──應先進行了解工作的內涵，再多與相關的主管或部屬加以討論、溝通與協調。


學習拒絕──將自己的情況讓提出要求的人知道，並學習拒絕與你主要工作目標無關的額外事物。當你不

懂得拒絕時，時間容易被分割，常常處理一半的事又得重來而浪費了許多時間。

授權給他人──不放心別人所做的，往往是工作負荷過重的主要原因之一，要給別人經驗累積的機會，若

你從不授權給他人時，事情永遠只能自己做。

工作內外的角色衝突──當角色有衝突產生時，須將產生衝突的角色需求界定清楚，再想如何才能兼顧；

若無法兼顧時，則依自己的求排出扮演好角色的優先次序。


二、 增進人際關係

人際關係不好就會造成人我之間的緊張氣氛，不但心理壓力很大，且也不容易得到別人的援助，壓力就無

法紓解，因為良好的人際關係，可在心理上與實質上降低我們的壓力。人際關係不好的人，大多是自我太

強，不容易包容別人、體會別人的想法，別人一句話中傷自己，就不能去接納，其實將心比心，別人也一

樣脆弱。

要增進人際關係，要多體貼別人，每個人都有不同的價值觀及做事的方式，不要主觀認定那一個對，那一

個錯。事實上，很多事都沒有所謂的對錯，只是習慣不同。另外，多講別人的優點，肯定別人，也都有助

於人際關係的改善。


三、 接受現況、改變想法

當環境不能改變時，就改變自己的想法，其實每一件事都有它的多面性，有時改變一下想法，會快樂許多

。 例如，木訥的人雖然不善言辭，但他常常是很好的聽眾。因此我們應該時常從較肯定的角度看自己，

改變一直自貶的想法，最典型的例子是告訴自己「這種狀況可能可以磨練我」「這不像我想像的那麼壞」

「 我一定能訂一個計劃來實現它」「只考慮我所能做的，這比單單焦慮好一點」。



四、常存感恩之心

有些人對每一個現況 都會埋怨，一直不滿意，永遠要追求更好的，如果在追求的過程中，祇注意到未來

的目標，就會失去享受現在所得的快樂，於是便一直在承受壓力。所以學會對於現今所擁有的，持感恩的

心情，你會覺得好多了。

五、不要杞人憂天，要練習放棄一些東西。

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解 壓 力 的 20 招

在每天的生活中，無論是工作、家庭、經濟、朋友、健康--都是壓力來源，願您在忙碌中暫停片刻，看看

這篇短文的建議，希望對您有幫助 ~

化解壓力20招

◆早起15分鐘→讓自己有更充裕的時間面對早晨的壓力。

◆改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。

◆把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西的困擾。

◆家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便之處破壞您的情緒。

◆和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂的習慣。

◆凡事事先計劃→別等到用完最後一滴油才趕著去加油。

◆做事一件一件來→尚未完成眼前的工作時，別去想下一個任務。

◆討厭的工作儘早做完→免得令你心煩。

◆要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥協、折衷。

◆把問題說出來和朋友討論→別悶在心裡。

◆每天做一、兩件你最喜歡的事情→娛悅心情。

◆每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。

◆不能依賴「記憶」→重要的約會、工作應該用筆記下來，才不會耽誤。

◆當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。

◆懂得拒絕→學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動說「不」。

◆碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。→因為這就是人生，何不一笑置之，

安之泰如。如果預期必須等候一段時間，應該帶本雜誌去打發時間。

◆避開吵雜→感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。

◆洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。

◆就寢前，先將第二天的生活做一計劃→包括進餐、衣著。

◆睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。

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舒 壓 小 秘 方               

有時在職場工作，難免會有壓力沉重或負荷不了的感覺，此時不妨利用下列方式重新調整腳步再出發！

1. 轉換空間，讓自己喘口氣，或找個隱蔽的角落讓心情好好發洩。

2. 不刻意與人交談，但要找個信任的人把心事說出來。

3. 建立自我檢視的習慣，想一想壓力的來源是什麼？是工作造成的嗎？

4. 與上司談談，考慮工作減量或調整，隨時給自己一個熱情的鼓勵。

5. 試著肯定自己與喜歡自己的表現，別太在意他人的批評與競爭。

6. 允許自己一時的失誤，再接再厲。

7. 找出讓自己放鬆的方法，例如：考慮休個假。

8. 規律健康的飲食與充足的睡眠。

9. 如果自己處理有困難，請尋求心理衛生專業人員，協助檢視與調整壓力負荷。

◎ 透過上述資源管道的運用，當您發現負荷已經不是自己能夠處理時，請您適時的尋求協助。千萬

不要悶心裡或是以抽煙、喝酒、吸毒的方式代替。

◎ 為自己的情緒找一個適當的出口，為您的心靈健康舒壓！

＜資料來源：台北市政府衛生局＞

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身．心．靈 自 然 療 法

Lavender 薰衣草

Best for︰放鬆及舒緩疲倦肌肉及心靈。

薰衣草源於法國及地中海，是一種四季常綠的植物。在二十年代，一名法國化學家無意中發現薰衣草精油

能有效治療灼傷。

Why it works︰薰衣草同時具保濕、抗炎的作用；香氣也有效鎮靜神經系統。

How to enjoy it︰浸浴時在水中放入半杯粗鹽、兩湯匙甜杏油及五至十滴薰衣草精華油。

Chamomile 甘菊

Best for︰舒緩乾燥、痕癢及敏感的肌膚，同時保濕秀髮，令頭髮更亮澤。甘菊的香味亦具有放鬆作用。

源自歐洲及北非的菊花類花朵，於維多利亞時代的英格蘭，甘菊就被用來醫治歇斯底里症病人。

Why it works︰蘊含alpha bisabolod 及 azulene，有效治療傷口及發炎，因此很多適用於敏感性肌膚的產品都

含有甘菊。

How to enjoy it︰享受一個舒緩的甘菊香薰蒸面吧！將適量甘菊茶葉放在盆中，然後倒入滾水，面部停留於

水上十吋的位置

上五至十分鐘，讓甘菊蒸氣升到面上。

Ginger 薑

Best for︰刺激循環，舒緩鼻塞，消退肌肉痠痛。

薑根於東南亞十分普遍，泰國的女性更利用薑根軟化及改善肌膚。自古以來，人們都懂得利用熱薑去舒緩

痛楚。

Why it works︰內服有助舒減肌肉不適，以及降低膽固醇；外敷則有助刺激血液循環。

How to enjoy it︰你可以在家自製薑汁lip balm：先用溫火將兩湯匙蜂蠟溶化，加進一湯匙canola oil；將一茶

匙薑蓉隔渣搾汁，加入溶液之中，最後將之倒進一小容器裡，冷卻後即可使用。

Rose 玫瑰

Best for︰為成熟及敏感肌膚潔淨、保濕，其香氣亦有助舒減焦慮。

古希臘人用玫瑰花水軟化肌膚；而在中世紀，懷孕女性以玫瑰精華油按摩雙腿，舒緩痠軟。

Why it works︰玫瑰精華油可以令血管收縮，減退面上紅印；玫瑰花水則輕柔地去除油脂，同時保存肌膚

水分。

How to enjoy it︰以純正的玫瑰花水用作化妝水，於每次潔面後使用。

Sage 鼠尾草

Best for︰潔淨肌膚及防止細菌滋生，預防暗瘡及體臭；同時控制油脂分泌，刺激死皮自然剝落。 源於地

中海沿岸，早於一千年前，鼠尾草已被用作醫療用途。

Why it works︰鼠尾草是一種天然的殺菌劑 ，用於浸浴， 有助消減身上的暗瘡。

How to enjoy it︰浸浴令全身也可得到 sage 的好處：將一杯燕麥片及兩湯匙新鮮或乾鼠尾草葉混和，以紗

布包裹著放於流水之中。

Aloe Vera 蘆薈

Best for︰舒緩曬後灼熱、滋潤以及暫時收緊肌膚；有助均勻膚色，改善色斑。

據知是於十七世紀由北非傳到西印度群島巴貝多，因為蘆薈厚厚的生長在地上，所以當時的西班牙士兵便

稱這島嶼為Barbados，意即「生滿了鬍子」。

Why it works︰由蘆薈植物提煉出來的蘆薈啫喱，不僅含 99.5% 水分，更含蛋白質、維他命及具保濕和舒

緩成分的酵素，有效鎮靜肌膚及消炎；同時舒緩日曬及運動後發熱的皮膚。

How to enjoy it︰想享受一個清新及緊緻肌膚的蘆薈面膜，割開新鮮的蘆薈植物取其啫喱，敷在面上十五分

鐘，再用泠水沖洗掉。

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【花茶功效介紹】

玫瑰花Rose Species

性質溫和，降火氣，可調理血氣，促進血液循環，養顏美容。且有消除疲勞，癒合傷口，保護肝臟胃腸功

能，長期飲用亦有助於促進新陳代謝。

薰衣草Lavande

又名寧靜的香水植物，可以淨化心緒，解除緊張焦慮，舒解壓力，鬆弛神經，幫助入眠，此外也可治療初

期感冒咳嗽，安定消化系統，是治療偏頭痛的理想花茶。但應避免服用高劑量薰衣草，特別是孕婦。

迷迭香Romarin

又稱海中之露，有助於恢復腦部疲勞，並能增強記憶力，對宿醉、頭昏暈眩及緊張性頭痛也有良效，為有

效治療頭痛的絕佳飲品。兼具有美容功效，可減少皺紋之產生，去除斑紋。

茉莉Jasmin

茉莉花有提神功效，可安定情緒及舒解鬱悶。有胃弱、慢性病支氣管炎等呼吸器官疾病的宜多飲用，此外

對於便祕、腹痛及頭痛也有幫助。

薄荷Mentha Speues

可消除胃脹氣或消化不良以及咽喉腫脹，並有鎮靜、降熱、消除頭痛，加強血液循環。值得注意的是薄荷

並不適合產婦及小嬰兒使用，應盡量避免。

馬鞭草Verveine

可提神的花草茶，可以消除噁心感並促進消化，有助於刺激肝功能，強化神經系統，且有瘦身減脂功能。

金盞花Souci

治療消化系統潰瘍及淋巴結炎有極佳的療效，保護消化系統，增強肝臟功能，並可以治療痔瘡。此外有助

緩解經痛，建議女性不妨多加飲用。

菩提花Tilia Europa ea

可以減輕感冒、慢性失眠，更有助於治療神經衰弱，降血壓及防止動脈硬化。如運動後飲用，可讓身體覺

得更舒適。此外還有助於消化，促進新陳代謝。

紫羅蘭Blue Mallow

潤喉且有助於呼吸器官疾病治療，如傷風、感冒及咳嗽等。也可以解決宿醉問題，以及因蛀牙引起的口腔

異味。

檸檬草Citronnelle

又稱「檸檬香茅」，有健胃、利尿、防止貧血及滋潤皮膚等功效，有助於女性養顏美容之用。

洋甘菊Chamomile

有大地的蘋果之稱，名列歐洲人最常飲用花草茶的排行榜，味微苦、甘香，可消除感冒所引起的肌肉酸痛

以及偏頭痛，且對胃及腹部神經有所助益。

洛神花Ilibiscus

味酸，有活血補血功能，能生津止咳、養顏美容且有助消化，增強胃功能。

桂花Ormanthus

又名九里香，香味清新迷人，經常飲用可淨化身心，平衡神經系統，特別是驅除體內濕氣，舒暢精神安心

寧神。

茴香籽Fennel

能幫助減輕體重，振奮精神，也是消化不良、胃寒、胃痛、腹痛的理想藥草，在歐洲普遍也用於紓解呼吸

不順及促進產後乳汁分泌。

香蜂草Melissa Officinalis

如檸檬般清香，可去除頭痛、腹痛、牙痛，並有助於治療支氣管炎以及消化系統疾病。



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壓 力 是 你 的 敵 人 還 是 朋 友？
適當壓力可幫助上班族提升工作績效，但超過個人負荷的壓力，卻是健康的隱形殺手。到底何謂壓力？如何抗壓？每天上班族都在問。
「壓力好大！」是上班族常說的話，究竟何謂壓力？人為何會有壓力？更是上班族關心的話題。
當供過於求，壓力就產生
根據美國西點軍校心理系教授陳永儀所著的《壓力－是敵人，還是朋友？》指出，從生理層面來看，壓力是人適應環境的一種過程。例如天氣熱了，身體須散熱、降溫，才能維持恆溫，這時人的毛細孔會擴張、流汗，就是身體為適應外在氣溫變化所做的調適。
再從心理層面來看，當你面對一件你認為「必須」做，卻沒有把握完成的事情時，你知道你與目標之間有段距離，這段距離就是壓力，而且距離越遠，壓力越大。
同理而論，台北醫學大學附設醫院精神科臨床心理師陳盈如說，當你面對超過你能應付的外來刺激與威脅，也就是外在要求大於資源與能力時，你面對這個刺激便有壓力。
壓力與身體關係
但壓力一定有害？
「錯！」台北市立聯合醫院精神科醫師湯華盛、北醫附設醫院臨床心理師陳盈如異口同聲說。
湯華盛進一步解釋，在競爭激烈的現代工商社會，各行各業上班族不斷被要求快速完成工作、成長，經常因此產生壓力，「但壓力無所謂好不好，端看你能承受多少壓力。」
一體兩面，適當壓力能督促上班族提高工作效率，而超過個人負荷的壓力，卻是健康的隱形殺手。
依影響程度淺到深，壓力影響健康的首要途徑是破壞健康行為。你是否曾注意到，許多上班族一旦覺得壓力大，會做哪些事？
猛吃甜食——曾有醫學研究指出，吃巧克力能幫助抗焦慮，「不過肆無忌憚吃甜食，卻易引發第2型糖尿病，」樂活診所資深營養師林佳靜說。
糖尿病的發病主因是人體血液中的糖分過高，第1型是先天因素，第2型則是後天飲食、作息不正常引起。例如上班族因壓力大，猛吃甜食，造成體內血糖波動過大，胰島素分泌失調，就易引發第2型糖尿病。
抽菸、喝酒——容易消耗體內營養素，例如抽菸會消耗人體內的維他命C，這是抗氧化的重要元素。
壓力容易產生哪些疾病
破壞健康行為後，壓力累積過多、過久也易引發「身心症」，根據台北市立聯合醫院精神科醫師湯華盛指出，常見的身心症為：
◎氣喘：壓力大、失眠，均容易加重氣喘病情。
◎緊張性頭痛：頭上像套金箍，非常緊、痛，人壓力大時，易引發頭部肌肉緊縮，形成頭痛。
◎皮膚病，如頑癬：症狀是皮膚長出一塊塊很癢的紅塊，必須靠藥物，搭配壓力因素解除才能治療。
◎神經性皮膚炎：身體癢到讓人不自覺想抓它，不斷抓後，導致皮膚變成硬硬的突起一塊，也是壓力造成。
◎圓禿，俗稱鬼剃頭：症狀是頭上突然掉一塊區域的頭髮。
◎胃潰瘍：人承受壓力時，胃黏膜會變薄，易引發胃潰瘍。
◎大腸激躁症：症狀一是便秘，一是拉肚子，也是壓力造成。
◎心血管疾病：人長期處於壓力與緊繃狀態，易引發心血管疾病，嚴重時甚至可能引發心肌梗塞或腦中風。
◎癌症：雖然壓力與癌症並無直接影響關係，但壓力會影響健康行為，大幅增加人接觸致癌物的頻率。而且人不斷負面思考、憂鬱，抗壓性會降低，免疫系統也會受影響，若病毒藉機入侵，久了就可能形成癌症。
小心，壓力已上身
長期累積壓力易引發身心症，提醒上班族須隨時檢測自我身心狀態。
但怎樣才叫「有壓力」？
根據北醫附設醫院臨床心理師陳盈如指出，人承受壓力時，會有生理與心理的兩方反應，均能幫你檢測壓力：
生理——緊繃、呼吸急促、胃抽筋、經常性頭痛、休息後仍有疲倦感。
心理——焦躁、憂鬱、下班後心情也無法放輕鬆、經常不耐煩、一點小事就暴跳如雷。
這兩方反應，嚴重時會導致失眠、慢性疲倦感，進而促使上班族的人際關係與生活、工作品質變差。
把壓力從敵人變成朋友
如前所述，壓力不一定有害。
上班族想把壓力從敵人變成朋友，要懂得抗壓動作，《Cheers》採訪專業醫師意見，歸納8項抗壓練習：
練習1：運動
減壓絕佳方法，運動能讓體內血清素增加，不僅助眠，也易引發好心情，運動有333原則，就是1週3天，每天30分鐘，心跳達130下，例如快走、游泳是好運動。
練習2：休閒
週休2日不要在家睡大頭覺，不僅完全無法減壓，還會讓你的精神更昏沉，一定要出去玩，若能多接觸大自然更好。
練習3：腹式呼吸法
將手輕輕放在腹部，慢慢吸入空氣，當手隨著腹部漸漸而起，稍微屏住呼吸，讓吸入的空氣暫停在腹部，再輕輕吐氣，可幫助身體放鬆，減少壓力的負面影響。
經常練習呼吸，並且記住當下放鬆的感覺，有利於你持續工作時，能隨時靜下心來，不致暴跳如雷。
練習4：尋找人際網絡
除了同事，人要有其他可談心的人際網絡，否則容易持續陷入同樣思考空間，一旦有壓力反而很難紓解。
練習5：說出困難
工作、生活、感情碰到困難要說出來，傾聽者不一定能幫你解套，但這是抒發情緒最立即有效的方法，很多憂鬱症患者因碰到困難不肯跟旁人說，自己悶悶、默默地做事，最後悶出憂鬱症。
練習6：正面思考
把工作難關當作挑戰，不要看衰自己，要多自我鼓勵。不懂就問人，或尋求外援，唯有實際解決困難，才不會累積壓力。「加油，我一定辦得到。」跟「唉，我只要不被老闆罵就好。」2種心情做出的工作績效絕對不同，正面思考並非天生本能，可經過後天練習養成。
練習7：幽默感。
別把老闆、主管、同事的玩笑話想得太嚴肅，職場和諧很需要幽默感。
練習8：時間管理
按輕重緩急分配工作次序，主管也要分責授權，1天工作8小時，每做1小時要休息10分鐘，時間管理好，壓力也會減小。
【文／王曉晴】

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調節身心 走出憂鬱症
根據衛生署統計，自殺已躍升為國人十大死因之一，在自殺人口數之中，以憂鬱症患者為多。世界衛生組織更預測憂鬱症將成為二十一世紀三大疾病之一，這值得大家注意!
由於大多數人對精神疾病排斥尋求專業治療，加上國內整體精神醫療照顧體系未完善建立，使得原本只是輕度憂鬱症的患者，因諱疾忌醫導致病情惡化，容易因一念之差走上自殺絕路。
由於社會型態的急遽變遷，現代人的物質生活雖然富裕，但是不僅要面臨工作、經濟、家庭等壓力，而且還要處理複雜的人際關係，憂鬱症的引起，原因有：腦部缺乏某些神經傳導物質、心理因素等，在憂鬱症案例中，以心理問題者佔多數。當個人在精神及體力上無法負荷社會多方面的壓力時，就容易出現無力感、失眠、沮喪、精神不濟，情緒暴躁，恐慌不安等症狀。
現代人身處複雜且多元的社會，已無法避免面臨各方面社會的壓力，與其畏縮逃避，終日鬱卒、還不如調節壓力，紓解身心，培養個人興趣；倘若出現憂鬱症的症狀，唯有勇於尋求醫療專業人員的治療及專業心理衛生人員的心理輔導，加上自我毅力以及家庭親情扶持，勇敢走出憂鬱症，享受健康的生活品質。  UHealthy 健康電子報

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10 招 從 壓 力 中 營 救 自 己
你有沒有感到快要被逼瘋了，來自工作的、家庭的的壓力讓你喘不過氣來，那么在壓力威脅到你的健康之前，想想辦法，營救自己吧！
◎1.一次只擔心一件事情。
女人的焦慮往往超過男人。哈佛大學的研究人員對166名已婚夫婦進行了6個星期的研究，發現了因為女人們更愛方方面面地考慮問題，所以女人們比男人更經常感到壓力。她會考慮自己的工作、體重，還有每個家庭成員的健康等等。
◎2.每天集中精力幾分鐘。
比如現在的工作就是把這份報告打好，其他的事情一概拋在腦後，不去想。在工作的間隙，你也可以花上20分鐘的時間放鬆一下，僅僅是散步而不考慮你的工作，僅僅專注於你周圍的一切，比如你看見什麼，聽見什麼，感覺到什麼，聞到什麼氣味等等。
◎3.說出或寫出來你的擔憂。
記日記，或與朋友一起談一談，至少你不會感覺孤獨而且無助。美國的醫學專家曾經對一些患有風溼性關節炎或氣喘的人進行分組，一組人用敷衍塞責的方式記錄他們每天做了的事情。另外的一組被要求每天認真地寫日記，包括他們的恐懼和疼痛。結果研究人員發現：後一組的人很少因為自己的病而感到擔憂和焦慮。
◎4.不管你有多忙碌，一定要運動
研究人員發現在經過30分鐘的踏腳踏車的運動後，被測試者的壓力下降了25%。上健身房，快走30分鐘，或者在起床時進行一些伸展練習都行。
◎5.享受按摩的樂趣。
不只是傳統的全身按摩，還包括足底按摩，修指甲或美容，這些都能讓你的精神鬆弛下來。
◎6.放慢說話的速度。
你的右手在接聽電話，左手還要翻看資料。你要應付形形色色的人，說各種各樣的話。那麼你一定要記住，盡量保持樂觀的態度，放慢你的速度。
◎7.不要太嚴肅。
不妨和朋友一起說個小笑話，大家哈哈一笑，氣氛活躍了，自己也放鬆了。事實上，笑不僅能減輕緊張，還有增進人體的免疫力的功能。
◎8.不要讓否定的聲音圍繞自己，而把自己逼瘋。
老板也許會說你這不行那不行，實際上自己也是有著許多優點的，只是老板沒發現而已。
◎9.讓自己徹底放鬆一天。
讀一篇小說，唱歌，啜茶，或者幹脆什麼也不幹，坐在窗前發呆。這時候關鍵是你內心的體味，一種寧靜，一種放鬆。
◎10.至少記住今天發生的一件好事情。
不管你今天多辛苦，多不高興，回到家裏，都應該把今天的一件好事情同家人分享。
網易健康 來源:現代健康報

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緩 解 壓 力 的 妙 法
很多現代人都生活在一定的壓力之下，失業、升職、調薪、辦公室關係等等。據統計，與工作壓力相關的心理、生理方面的疾病已經成為導致員工缺勤、停工、意外事故的主要原因。
那麼，應該如何緩解工作壓力呢？
工作壓力的來源主要有兩個︰環境原素和個人原素。首先，許多外部環境原素會直接導致工作壓力，如工作進度、工作速度、工作保障等等。但是，沒有兩個人會對同一工作做出同樣的回應，因為個人原素也會導致壓力。例如，沈迷於工作者及那些總是感到有一股力量驅使自己準時趕上截止日期者，通常將自己置於更大的壓力之下。
適度的壓力能使人挑戰自我，挖掘潛力，富有效率，激起創造性，而不良的壓力，不管其來源是什麼，對雇員和組織的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發怒等後果，造成各種生理方面的疾病，如心血管疾病、頭痛，或造成工作事故等，並給組織也帶來經濟上的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界範圍的流行病”。那麼，如何緩解來自環境或個人原素的工作壓力呢？
A更有效地組織你的工作
可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人，這樣可能會給自己帶來更多的工作，你的工作強度就大大增加了

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消 除 壓 力 用 吃 的！
健康二三事
1、足夠的水量與維他命C
在早餐喝杯柳橙汁，同時持續的多喝一些水或果汁、蔬菜汁。人體在壓力狀況下特別需要補充維他命Ｃ，因此一杯柳橙汁可以補充大量的養分。另外，一天至少要喝下八杯以上的水或果汁，避免體內缺水。 Ps.不要喝太多含有糖分的蘇打水或咖啡因的飲料，以免增加身體的壓力
2、高纖、蛋白質與你一同對抗壓力
早餐可吃香蕉或含有高纖維的穀類食物（玉蜀黍薄片、麥片）、及低脂的優酪乳。香蕉內含有大量的維他命B6，是人體新陳代謝運作快速時所需的養分，（不過攝取過多的維他命B6，反而會增加身體的負擔，導致壓力）。消化系統很容易受到壓力的影響而感到不適，所以需要攝取大量的纖維幫助你面對壓力。而優酪乳等乳品內所含的蛋白質，是身體面對壓力時所需要的養分，但不能含有脂肪；低脂的飲食可以增強人的免疫系統，高脂的飲食可能會破壞。
3、咖啡因讓人焦慮
一天最多一杯咖啡，避免睡前飲用含有咖啡因的飲料。咖啡因會使人的身體處於壓力下，因其會減少體內對礦物質的吸收，使人焦慮，除非不得已，不然最好不要飲用。﹝不過有很多人靠咖啡舒緩自己的壓力！有時，飲食不只是從生理層面來看，還要從精神層面來看！﹞
4、別吃甜點了！
要抗拒想吃甜點的口腹之慾，改以全麥麵包或通心麵代替。當身體感到壓力時，體內會產生一種壓力荷爾蒙﹝stress hormones），這種荷爾蒙導致大腦分泌一種叫做NPY的物質，讓人很想吃甜的食物。最好以全麥麵包等東西來滿足想吃甜食的慾望，因為這些全麥的碳水化合物（醣）會促進你的大腦製造血清素，鎮靜壓力。
5、運動、散步舒解壓力！
工作後散散步或打打籃球，比喝點啤酒或馬丁尼更能化解壓力。酒精看似可以消除人的壓力，其實會造成人身體上的負擔，對身體產生更多的壓力，而運動可以消耗人體內壓力的化學物質，同時燃燒過多的卡路里，讓身體感到輕鬆，使人精神飽滿、精力旺盛，暫時擺脫讓你感到壓力的事物，令你的頭腦鎮靜下來，更能清醒的去思考事情。  糖果屋生活

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下 班 後 紓 解 壓 力 的 方 法
上了一天的班，當你拖著疲憊的身子回到家中，如果不懂得如何利用有限的時間做有效的放鬆，日復一日，時間久了會改變人體的免疫系統，使我對抗疾病的免疫能力降低，可能從小到感冒、頭痛、腸胃不適，大到甚至產生潛在的致癌因子、或是過勞所導致的心臟、腦血管的疾病。所以身為工作忙碌的現代人，不能不注意自己的壓力紓解之道喔！
如何解壓比較好呢？以下就是告訴您如何利用週一到週五晚間的短短幾個小時做有效的放鬆，才能提供您隔一天上班的工作效率。
1.泡個熱水澡，水溫高約在37到39度左右，可有效的放鬆繃緊的肌肉與神經。
2.換上寬鬆的衣物，以棉質為主的家居服。女生也請卸除內衣，可著深色的家居服。
3.室內燈光以黃色為主，不易刺激眼球，較能舒緩眼部的壓力，也能緩和室內氣氛。
4.晚餐時以清淡食物為主。避免吃辛辣、油炸食物，或是停留在胃中時間較長的高蛋白高熱量食物，以免增加胃腸的負擔。
5.晚餐後可來點不含酒精、不含咖啡因等刺激性物質的飲料。
6.睡前將腿抬高，或是腳下墊個枕頭30度、45度或是90度都可。可有效緩解因為長期的站立或坐姿所造成的下肢血循不良而腫脹。
7.盡量在晚間十一點到凌晨兩點上床入睡。如果你真的有很多公事未完成必須通宵的時候，可以先去睡到兩點以後再起床，因為十一點到兩點這個時間是人體經脈運行至肝、膽，若這個時間沒有得到適當的休息，時間久了這兩個器官的不健康就會表現在皮膚上，如粗糙、黑斑、青春痘、黑眼圈的問題。
8.睡前可以聽一些古典音樂或是輕音樂，避免心情過度亢奮所導致的夜夢過多。如果你常為失眠所苦，臨睡前聽個巴哈的郭德堡變奏曲是個不錯的選擇喔！

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泡 澡 美 容 解 壓
解壓系
第一名模林志玲在接受媒體專訪時表示，「我最快樂的時間，就是回家泡在浴缸裡解壓，30分鐘的泡澡，讓自己重新歸零，我就又變成平凡女孩子了。」對於多數女孩子來說，保養身心靈的最佳方式，泡澡絕對是首選。
不論是被壓力壓榨得多麼扭曲變形，泡在熱水裡的當下，就會像茶葉般逐漸舒展開來！不過，最近在2006年10月倫敦舉行的第二屆防衰老會議上，有兩份特別報告，可能顛覆你我對於壓力的想像，因為研究顯示，適度壓力，反而是一種新的抗衰老方式，不僅可以延長壽命，還能有美容的功效。
丹麥奧爾胡斯大學細胞衰老實驗室的萊坦教授在會議中指出，他在進行一個實驗時發現，試管中的皮膚細胞每週2次、每次1小時，暴露在攝氏41度空氣裡，結果這些細胞的型態更好，被破壞的蛋白質數量明顯減少，同時，也更不容易受到紫外線影響。
儘管，41度是人體發燒時才能達到的溫度，但人在感到有壓力時，體溫同樣會上升，而能達到類似美容、抗衰老效果；英國隆格維提社區醫療主任摩爾斯科萊斯博士也指出，身體衰老從35歲開始，所以，從35歲之後要找合適的壓力感來刺激身體進行調整。需要強調的是，只有適度的壓力才是有用的，就是時間不長、刺激不大，能給人最有成就感的壓力，反之，如果長期處於巨大壓力下，則對健康有害。
萊坦教授提及，「每週兩次、每次一小時，暴露在41度的空氣裡」，對應泡澡來看，無疑是最佳抗衰老方式，想要變年輕美麗，老師在講還是得聽聽喔！
纖體派
40度水溫、泡個10分鐘，消耗熱量就跟快走25分鐘一樣！因為熱水和水壓讓血液循環與淋巴循環變好，將不要的脂肪與老廢物質透過汗水排出，與其說泡澡會變瘦，倒不如說經常泡澡的人比較不容易發胖！想透過泡澡達到纖體效果其實是有訣竅的，首先，如果正常溫度是38~42度的話，那麼，盡可能地將溫度保持在40~42度之間，此外，反覆進出浴缸也是重點之一，泡入浴缸5分鐘後，再出浴缸5分鐘，反覆15~20次，可以刺激交感神經、強化血液循環，執行的過程雖然有點疲累，不過，當你出了浴缸時，就逐漸會有汗如雨下的輕盈快感呢！一面泡澡，可一面用手揉捏脂肪容易堆積的部位，（如腹部，可以順時鐘方向按摩，至於脂肪較厚且硬處，可以用力揉捏，達到推脂功效 )，記得，沐浴後，5分鐘內使用塑身產品，效果最好。
挑選塑身產品的重點是，最好含有一些促進淋巴循環、防止浮腫、抗發炎的植物萃取成分：如七葉樹、長春藤、金雀花、銀杏、綠茶、葡萄籽，及可加速脂肪代謝的咖啡因成分。身體肌膚不容易敏感者，可裹上一層保鮮膜，靜待20分鐘，幫助肌膚吸收。
沐浴後，還可以引用一些訴求健康的茶，如含檸檬百里香、薄荷葉等，能幫助身體代謝排除體內毒素，減輕身體負擔。
自由時報記者邵怡華

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五 個 方 法 輕 鬆 消 除 心 累
人們的很多心理活動都是額外的心理負擔，因?許多時候著急與擔心根本於事無補。美國某著名大學對2842 名一周工作超過100 小時的工作者進行了調查，結果表明：“工作超時與工作焦慮之間其實沒有什?必然關聯。”確實，很多時候我們之所以感到累，更多的是因?不能在工作中找到樂趣和價值感，在心理上將其當作沈重的包袱，背負著這個包袱才感到格外地累。此外，很多人在工作和生活中總是重復著單調的活動，缺少變化，如此一來，也必然會導致心理上的疲勞。 那?，如何才能消除心理上的疲勞，使我們的心情輕鬆下來，感受愉悅與美好
第一招：換個角度看世界
我們之所以不能沈浸在某一特殊時刻所發生的事情中，關鍵在於過多地關注一些利益攸關的目的，而忽略了去發現和欣賞許多美好的東西。趕車上班，與其?那一個多小時的上班車程而憂心忡忡，倒不如把心思傾注于美麗清晨的每一個細節之中。也許一陣清脆的鳥鳴能讓你心情愉快，剛剛盛開的花朵能使你倍感神清氣爽，留一份好的心情帶到你的工作單位。
第二招：丟掉完美主義的枷鎖
人非聖賢，孰能無過。對自己多一份寬容，我們也能變得更加輕鬆。
第三招：尋覓一兩個知己
在我們煩惱的時候可能並不需要別人講太多的大道理，更多的時候，我們是希望心理上的鬱悶與煩惱能夠一吐?快。所以，親密的“閨中密友”自然是生活中不可或缺的一個部分。朋友的傾聽能讓你理清思緒，朋友的理解能給予你支援和鼓勵。試著找尋你的閨中密友吧。
第四招：讓生活多一些變換
不妨開動腦筋，變換一下生活的方式，如買本菜譜，嘗試著做一些新鮮的菜肴，或是找點理由，偶爾全家人來一頓燭光晚餐。每天定時定點看電視的時間是否可以改?出去散散步運動一下。到了節假日全家出遊一次。總之，只要是能做到的都可以試一試，或許只是一個小小的改變就能有意想不到的效果呢。
第五招：“胡思亂想”也能消除疲勞
心理學家研究發現，“胡思亂想”有助於消除工作、生活中的緊張疲勞，起到放鬆身心的作用。當你感到疲乏、困倦、無聊的時候就去胡思亂想吧。你可以想象著和老公一起又重新回到了蜜月中的旅行、想象著由於自己的工作業績突出，工資又長了一倍，想象著自己的寶寶一點一點長大……總之，你的思緒可以四處遨遊，只要是快樂的，沈醉的。不過，這種漫無邊際的胡思亂想只是日常生活中的一種補充而絕不是替代，要適可而止，不可本末倒至。來源：上海家庭報

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